ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Στην Cheri Up Cosmetics, εγγυόμαστε για την ικανοποίηση από τις αγορές σας!
Αν για οποιονδήποτε λόγο δε μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που αγοράσατε μπορείτε να τα
επιστρέψετε εντός 14 ημερών ακολουθώντας τα παρακάτω απλά βήματα:

1. ΚΑΛΕΣΤΕ ΜΑΣ (+30) 210 2117746
Πριν επιστρέψετε τα προϊόντα, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο
(+30) 210 2117746 (Δευτέρα-Παρασκευή 9πμ – 5.00μμ) ή μέσω e-mail στη διεύθυνση [email protected]

2. ΣΥΣΚΕΥΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα .Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική κατάσταση στην
οποία σας παραδόθηκαν και εσείς να εξασφαλίσετε ότι τα προϊόντα δεν έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή
χρησιμοποιηθεί.

3. ΑΠΟΣΤΕΙΛΤΕ ΤΑ

• Αν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό προιον η εταιρία μας θα αναλάβει την παραλαβή και την
  αντικατάστασή του χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.
• Αν η επιστροφή γίνεται για λόγους που δεν σχετίζονται με ελαττώματα στα προϊόντα, ελλείψεις ή λάθη
  στην παράδοση, θα πρέπει να αναλάβετε το κόστος αποστολής των προϊόντων πίσω σε εμάς.
  Κάθε επιστροφή θα γίνεται στην ακόλουθη διεύθυνση: Δουκίσσης Πλακεντίας 62 & Λεωφ. Πεντέλης 11,
  15127, Μελίσσια.

Παρακαλούμε να διατηρήσετε την απόδειξη με τον αριθμό αποστολής για να κατοχυρωθείτε για την
αποστολή τους στην ατυχή περίπτωση που δεν λάβουμε το επιστρεφόμενο δέμα. Δεν μπορούμε να
δεχτούμε την ευθύνη για τα επιστρεφόμενα δέματα που χάνονται κατά τη μεταφορά.

Η επιστροφή προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.  Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί  υπό τον όρο ότι τα προϊόντα θα σταλούν πίσω συσκευασμένα, αχρησιμοποίητα και άθικτα.

Οι αλλαγές προϊόντων δεν είναι εφικτές. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο/-α προϊόν-τα, θα πρέπει να
ακολουθήσετε τη διαδικασία Επιστροφών όπως περιγράφεται παραπάνω και στη συνέχεια να υποβάλλετε νέα
παραγγελία με τα προϊόντα που επιθυμείτε.

Στην Cheri Up Cosmetics, μπορούμε να δεχτούμε τις επιστροφές για τα προϊόντα που αγοράστηκαν
αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας μας. Προϊόντα που αγοράστηκαν από κατάστημα Cheri Up Cosmetics ή
συνεργαζόμενο κατάστημα, θα πρέπει να επιστραφούν εκεί που αγοράστηκαν. Τα προϊόντα που αγοράζονται
σε κατάστημα υπόκεινται στην πολιτική επιστροφής του κάθε καταστήματος.